Verantwortungsbewusst spielen
Spielen bleibt Unterhaltung
Glücksspiel ist eine Freizeitaktivität für Erwachsene. Es ist weder kurz- noch langfristig ein verlässlicher Weg zu einem Einkommen. Behalte deshalb immer im Blick, wie viel Zeit und Geld du einsetzt.
Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du dir leisten kannst. Dein Spiel sollte weder dir noch Menschen schaden, die emotional oder finanziell auf dich angewiesen sind. Sobald die Unterhaltung in den Hintergrund tritt, ist es sinnvoll, Abstand zu gewinnen und Unterstützung zu nutzen.
Einzahlungslimits
Über unseren Kundenservice kannst du ein tägliches oder monatliches Einzahlungslimit festlegen. Wähle einen Betrag, den du innerhalb des jeweiligen Zeitraums tatsächlich ausgeben kannst. Sobald das Limit erreicht ist, informieren wir dich per E-Mail.
Ein bestehendes Limit kannst du über den Live-Chat oder per E-Mail prüfen, ändern oder löschen lassen. Unser Team trägt das gewünschte Limit in deinem Konto ein.
Selbstsperre
Wenn du eine Pause brauchst, kannst du dich für eine Woche, einen Monat, ein Jahr oder dauerhaft selbst sperren. Kontaktiere dazu den Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir erklären dir die nächsten Schritte und senden dir das Formular für die Selbstsperre.
Die Sperre wird wirksam, nachdem du das Formular ausgefüllt, unterschrieben und an uns zurückgesendet hast. Dein Konto bleibt für den vereinbarten Zeitraum eingefroren. Eine Reaktivierung ist erst nach Ablauf dieser Zeit und nach Prüfung der Entscheidung durch unser Management möglich. Eine dauerhafte Sperre hat kein festgelegtes Ende.
Mögliche Anzeichen für problematisches Spiel
Ein einzelnes Anzeichen kann bereits ein Grund sein, Hilfe zu suchen. Achte besonders darauf, ob du oder jemand in deinem Umfeld
- Zeit oder Ausgaben fürs Spielen verheimlicht oder darüber lügt
- Geld leiht, um weiterzuspielen oder Spielschulden zu bezahlen
- Verlusten hinterherspielt, um sie zurückzugewinnen
- ständig ans Spielen denkt oder ohne Spiel gereizt, ängstlich oder niedergeschlagen ist
- Arbeit, Hobbys, Sport oder gemeinsame Zeit mit der Familie vernachlässigt
- Geld für Haushalt, Essen oder Versicherungen zum Spielen verwendet
- wegen des Spielens nicht mehr ausreichend schläft oder isst
Diese Veränderungen müssen nicht allein bewältigt werden. Nutze die Kontowerkzeuge und sprich mit einer geeigneten Hilfsstelle, wenn du die Kontrolle verlierst oder dir Sorgen um eine andere Person machst.
Minderjährige schützen
Ein Konto bei Ripper Casino ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Auszahlungen bearbeiten wir nur, wenn die erforderlichen Verifizierungsunterlagen vorliegen. Dazu gehören ein gültiger Identitätsnachweis und eine aktuelle Rechnung auf den Namen des Spielers.
Eltern und Betreuungspersonen sollten beobachten, wie Kinder das Internet nutzen und welche Inhalte sie aufrufen. Filtersoftware kann ungeeignete Inhalte sperren und den Zugang zu Glücksspielangeboten erschweren.
Unterstützung durch Gambling Therapy
Gambling Therapy unterstützt Menschen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind. Dort findest du praktische Ratschläge, Selbsttests, Übungen zur Selbsthilfe, Sperr- und Filtersoftware sowie Online-Selbsthilfegruppen und Foren.
Wenn du bei uns Unterstützung mit einem Einzahlungslimit oder einer Selbstsperre brauchst, erreichst du unseren Kundenservice im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].